網紅的藏寶箱《無限賽局》書中提到，提升組織績效的最佳方法，就是創造一個環境，讓資訊可以暢通無阻、錯誤可以被突顯，大家可以隨時提供和接受幫助。簡言之，就是彼此之間都感到安全的環境，這才是領導者的責任。我很喜歡書中這句話：「領導者要負責的不是結果，領導者要負責的是要對結果負責的人們。」
有限思維的領導者會這麼想：「怎樣才能讓我的員工拿出最佳表現？這是一個有瑕疵的問題，這個問題不是問我們如何幫助員工成長，而是如何從員工身上榨出更多的成果。」無限思維的領導者會這麼問：「如何創造一個環境，讓我的員工能自然而然發揮出最佳表現？」
有限思維的領導者認為「結果」（績效）比較重要，他們傾向獎勵成功、懲罰失敗，這會造成。相反的，無限思維的領導者，會打造具有安全感的環境，讓團隊中的人們表現脆弱、彼此信任、勇於求救，致力於合作解決團隊遭遇的問題。無限思維的領導者關注這些「對結果負責的人」解決問題的「過程」。
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《無限賽局》圖文心得：重新定義人生這場「限時賽」
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